テスラ公式ショップでJ1772アダプターを注文して19日、まだ届かない──同時に頼んだモバイルコネクターは数日で来たのに
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納車から3日後の9月14日、テスラの公式ショップで充電用の機器を2つ注文しました。モバイルコネクターとSAE J1772 アダプターです。
モバイルコネクターは数日で届きました。ところがアダプターのほうは、注文から19日たった今日（10月3日）になっても届きません。発送の連絡すらありません。
ジャンヌ1万円ちょっとの小さな部品に、もう3週間近く待たされています。正直に言って、遅いです。
先に結論
- 9月14日に2つ同時に注文。モバイルコネクター（49,000円）は4〜7日で到着
- J1772アダプター（10,800円）は19日たっても届かない。注文画面は「トラッキング利用不可」のままで、発送や遅れについての連絡は1通もない
- あとで商品ページを見に行ったら「9月下旬〜10月中旬頃の発送を予定」と書いてあった。注文画面には出てこない
- モバイルコネクターは在庫切れが多い。10月3日の時点でも在庫切れで、公式も「入荷が不定期」と書いている
- これから買う人は、注文する前に商品ページの注意書きを読むこと。モバイルコネクターは在庫を見つけたら早めに
注文したもの
| モバイルコネクター | J1772アダプター | |
|---|---|---|
| 商品名 | GEN III モバイルコネクター | SAE J1772 アダプター |
| 価格（税込・送料無料） | 49,000円 | 10,800円 |
| 注文日 | 9月14日 | 9月14日 |
| 届いたか | 4〜7日で到着 | 19日たっても届かず（発送の連絡なし） |
| 注文画面の表示 | 配送の追跡リンクあり | トラッキング利用不可 |
我が家は自宅に充電設備がありません。ふだんはスーパーチャージャーだけで乗っています。この2つを買ったのは、外出先の普通充電を使えるようにするためと、いざというときの備えです。
- J1772アダプター：商業施設や宿、ゴルフ場などにある普通充電器のプラグを、テスラの充電口に合わせるための変換アダプター。これがないと、テスラ専用ではない普通充電器が使えません
- モバイルコネクター：コンセントから充電するためのケーブル（6m）。家庭用の100Vと、EV用の200Vコンセントに対応します。アース（接地）のないコンセントでは使えません。出力は100Vで1.2kW、200Vで3.2kW。公式の目安では、1時間あたり約8km分と約21km分です（Model 3 Performance の数字）
どちらも手元になかったので、公式ショップで買いました。
届いたほう：モバイルコネクター
こちらは注文から4〜7日で届きました（受け取った日を控えていなかったので、幅のある書き方になります）。画面には配送業者の追跡リンクが出て、ボタンも「返品を開始する」に変わっています。
まだ充電には使っていません。出番が来るのは、コンセントはあるけれどスーパーチャージャーが遠い、という場面です。使ったら別の記事で書きます。
届かないほう：J1772アダプター
同じ日に注文したのに、こちらは動きがありません。
- 表示は「トラッキング利用不可」のまま
- ボタンは「アイテムをキャンセルする」のまま。つまり、まだ発送されていないようです
- 発送の連絡も、遅れるという連絡も、1通も来ていません（こちらからの問い合わせも、まだしていません）
テスラ公式ショップのよくある質問には、土日祝を除いて24時間以内の発送を目指すこと、到着まで2〜4営業日であることが書かれています（在庫の状況で延びることがある、という但し書きつきです）。同時に頼んだモバイルコネクターは、この目安に近い日数で届きました。だからアダプターも同じころに来るものだと思っていました。
それが19日です。
あとから見つけた「発送予定」
公平のために書いておきます。10月3日にアダプターの商品ページを見に行くと、次の注意書きが出ていました。
「こちらの商品は発送準備出来次第、順次発送予定です。9月下旬～10月中旬頃の発送を予定しております。」
つまりテスラは、遅れることをどこにも書いていないわけではありません。10月中旬ごろまでに発送されれば、予告どおりということになります。注文したときにこの注意書きが出ていたかどうかは、いまとなっては確かめられません。
それでも、不満は残ります。
- 注文画面に、発送の目安が出ない。 私が見つけられたのは、商品ページの注意書きだけだった
- 19日間、発送や遅れについての連絡が1通もない。 遅れるなら遅れると、注文した人に知らせてほしい
- 49,000円の商品は数日で届くのに、10,800円の小さなアダプターが届かない
せめて注文画面に「発送予定：◯月◯日ごろ」と1行あれば、こんなに気を揉まずに済みました。ほかの通販サイトでは、よく見かける表示です。車そのものは27日で納車されたのに、手のひらに乗る部品で3週間近く待つことになるとは思いませんでした。
モバイルコネクターは、よく在庫切れになる
届いたほうのモバイルコネクターにも、注意点があります。在庫切れになっていることが多いのです。私自身、公式ショップで在庫切れの表示を見ています。
10月3日の時点でも、商品ページは在庫切れでした。ページには次のように書かれています。
- 好評のため、入荷が不定期になっている
- 再入荷の知らせを受け取りたい人は、通知に登録できる
- 2026年11月30日までは、同じアカウントで1個まで
オーナーの掲示板には、今年の2月ごろから品薄が続いていて、5月には入荷しても数分、8〜9月でも1〜2時間で売り切れた、という報告がいくつもあります（個人の報告です）。オークションでは、定価の49,000円より高い値段で落札されている例も見かけます。
私の注文がすんなり通って数日で届いたのは、たまたま在庫のあるときに当たっただけのようです。
届かないと、何が困るのか
アダプターは、外出先の普通充電器を使うために買いました。届くまでは、目の前に充電器があっても使えません。
付け加えると、普通充電は安いとは限りません。時間で課金する事業者が多く、1kWhあたりに換算すると（フル出力で充電できた場合の計算です）、私のスーパーチャージャーの実績と同じか、それより高くなるところがあります。私の実績は、納車から3週間で5回・208kWh・10,843円、1kWhあたり約52円です（最初の10日間の概算は連載第1回に書きました）。
それでも、スーパーチャージャーのない場所で充電できるという選択肢が増えることに意味があります。その選択肢を、注文から19日たっても手にできていません。
これから買う人へ
- 注文する前に、商品ページの注意書きを読む。 私が見つけられた発送予定は、商品ページの注意書きだけでした。注文画面には出ません
- モバイルコネクターは、在庫を見つけたら早めに。 在庫切れのときは、再入荷の通知に登録しておく
- 買えるようになったら、早めに注文する。 商品ページには、購入にはテスラ車のオーナーであること（車両が登録されたアカウントでのサインイン）が必要と書かれています。納車前に注文できるかは、私は確かめていません。私のアダプターは、注文から19日たってもまだ届いていません
アダプターが届いたら、届いた日と、注文から何日かかったかをこの記事に追記します。
